Мы понимаем, насколько ответственным шагом для каждого из Вас является оформление интерьера. Поэтому, обеспечивая высокое качество в каждом заказе, мы хотим, чтобы Вы были в восторге от покупки, и надеемся, что в дальнейшем Вы будете рекомендовать наши услуги своим близким, друзьям и знакомым.
Производственный брак
Продукция является производственным браком в одном из нижеперечисленных случаев:
1. Изображение не соответствует Вашему заказу.
2. Размеры 3D Фотообоев имеют отклонения в меньшую сторону более чем на 2 см.
3. Размеры не соответствуют заказанным Вами.
4. Материал 3D Фотообоев не соответствует Вашему заказу.
5. Цвет 3D фотообоев кардинально отличается. Высылаемый Вам макет может незначительно отличаться от полученных фотообоев, это может быть вызвано настройками вашего монитора. Если для вас важен оттенок, предлагаем вам заказать у нас цветопробу (образец) фотообоев.
6. Повреждение заказа во время доставки курьерской службой.
ВАЖНО: Убедитесь в целостности и отсутствии недостатков у панно до его монтажа. Если вы обнаружили дефект - не устанавливайте панно. Пожалуйста, свяжитесь с нами, или позвоните 8 (812) 339-61-58, чтобы мы могли помочь определить дальнейшие шаги.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА: Если продукт считается дефектным или возврат является прямым результатом нашей ошибки, наша компания полностью оплачивает забор товара у получателя и доставку товара до нашего склада.
ВОЗВРАТ ПОСЛЕ МОНТАЖА: Наша компания не несет ответственности за работу третьих лиц (монтажников, декораторов, мастеров по оклеиванию стен) или за затраты на установку товара.
ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ: Пожалуйста, соблюдайте инструкцию по установке! Она прилагается в каждом заказе!